حل مشكلة عدم القدرة على تحديث انستقرام على الاندرويد

حل مشكلة عدم القدرة على تحديث انستقرام.. الأسباب والحلول المناسبة

تطبيق انستجرام Instagram يعتبر واحداً من أفضل تطبيقات التواصل الاجتماعي وفي الواقع يستخدمه الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم من حيث المراسلة الفورية وإجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو وما إلى ذلك، حيث يتيح التطبيق لمستخدميه الاطلاع على أحدث المنشورات والتطورات التي يقوم بمشاركتها المستخدمين الآخرين، ويمكن استخدامه بكل تأكيد بديلاً لوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى لإجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو مع الأصدقاء والأقارب.

بعض المستخدمين لا يحبون أن التحديثات التلقائية للتطبيقات على هواتفهم المحمولة سواء تلك التي تعمل بنظام الأندرويد أو التي تعمل بنظام الـ ios، وعلى الرغم من ذلك إلا أن انستجرام يعتبر واحداً من التطبيقات التي تحتاج للقيام بتحديثات دورية حتى يعمل بشكل طبيعي على الهواتف المحمولة، ولابد من تحديث هذا التطبيق الرائع من أجل التمتع بالمميزات الجديدة التي يتم إضافتها على التطبيق من قبل الشركة المطورة، والأهم من ذلك بالتأكيد لكي يعمل التطبيق بشكل طبيعي على الهاتف.

عندما يكون خيار التحديثات التلقائية للتطبيقات على الهاتف المحمول مفعل وبالفعل يتم تحديث التطبيقات بشكل مستمر ودوري فور الاتصال بشبكة الواي فاي، ونجد أن انستجرام لا يعمل بشكل طبيعي على الهاتف المحمول بسبب أنه لم يتم تحديثه، فهذا يرجع للعديد من الأسباب وبالتالي ربما تتعلق هذه الأسباب بخيار التحديثات التلقائية أو يتعلق الأمر بالتطبيق نفسه، لذلك سنتحدث عن بعض الأسباب التي تجعل انستجرام لا يقوم بتحديث نفسه بشكل تلقائي على الهاتف المحمول على الرغم من الهاتف متصل بشبكة الواي فاي وعلى الرغم من أن خيار التحديث التلقائي للتطبيقات على الهاتف مفعل.

لا يتم تحديث انستجرام Instagram بسبب الاتصال السيئ

عند استخدام الهواتف المحمولة في التصفح على وسائل التواصل الاجتماعي ربما لا يمكننا ملاحظة أن الاتصال بالإنترنت سيئ على الهاتف، وقد تعمل تطبيقات التواصل الاجتماعي بشكل طبيعي بسبب أنه قد تم مسبقاً تحميل جميع المحتويات أو أحدث المنشورات بالفعل، لذلك نجدها موجودة وبالإمكان رؤيتها على الصفحة الرئيسية في التطبيق سواء كان فيسبوك أو انستجرام أو تويتر، وبالتالي لن تكون قادراً على ملاحظة أن الإنترنت سيئ، وبالتالي هذا الأمر ينطبق على انستجرام أيضا، حيث أن تحديث انستجرام يحتاج إلى اتصال جيد بالإنترنت لذلك من الأفضل أن تتحقق من الإنترنت وجودته وسرعته على هاتفك المحمول، إذا لم يتم تحديث انستجرام لديك.

لحسن الحظ أنه يمكنك التحقق من جودة الإنترنت على هاتفك سواء كنت متصلاً ببيانات الهاتف المحمول أو بشبكة الواي فاي، فكل ما عليك فعله هو التوجه إلى المتجر الإلكتروني الذي يتبع له هاتفك المحمول سواء متجر جوجل بلاي أو آب ستور، وقم بتحميل أي تطبيق آخر على هاتفك وفور بدء عملية التحميل يمكنك التحقق من الإنترنت إذا كان قوي وتم تحميل التطبيق بشكل سريع، توجه على الفور إلى تطبيق انستجرام وقم بتحديثه، وإذا لم ينجح الأمر ولم يتم تحديث التطبيق فهذا يعني أن هناك سبب آخر.

لا يتم تحديث انستجرام Instagram بسبب نقص مساحة تخزين الهاتف

عدم وجود مساحة كافية يعتبر من الأسباب الشائعة جداً لدى المستخدمين الذين يملكون هواتف اندرويد قديمة أو ذات إمكانية ضعيفة، وبالتالي فإن نفاد المساحة الخاصة بذاكرة التخزين على الهاتف المحمول تعتبر من المشاكل الشائعة أيضا، وقد لا يتم تحديث كافة التطبيقات الأخرى الموجودة على الهاتف المحمول بسبب عدم وجود مساحة كافية، وبالتالي لن يتم تنزيل وتحديث التطبيق على هاتفك إذا كنت تعاني من مشكلة نفاد مساحة التخزين على الهاتف المحمول.

نفاد مساحة التخزين على هاتفك يعني هذا أن هناك الكثير من الصور ومقاطع الفيديو في هاتفك والكثير من التطبيقات أيضا، وربما تلك التطبيقات لا تحتاج إليها عكس انستجرام على هاتفك، وعندما تحدث مثل هذه المشكلة يتعين على المستخدم تحرير مساحة على الهاتف المحمول، وذلك عن طريق حذف بعض المحتوى الموجود على الهاتف، سواء كان المحتوى عبارة عن صور ومقاطع فيديو أو تطبيقات لا تحتاج إليها، أو يمكنك عمل نسخ احتياطية للمحتوى الخاص بك على محرك أقراص مختلف، وبالتالي عندما تقوم بحل هذه المشكلة يمكنك العودة والبدء في تحديث انستجرام مرة أخرى، سواء من متجر جوجل بلاي إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد أو من متجر آب ستور إذا كنت تستخدم هاتف أيفون.

لا يتم تحديث انستجرام Instagram بسبب عدم قدرة الهاتف المحمول

ربما لا تعاني من مشكلة نفاد مساحة التخزين على هاتفك أو مشكلة الاتصال السيء، ولكن في بعض الأحيان لا يتم تحديث تطبيق انستجرام على جهازك لأن إصدار هاتفك قديم ولا يقبل دائماً الإصدارات الأحدث من بعض التطبيقات بما في ذلك تطبيق انستجرام، وفي الغالب يكون نظام التشغيل في هاتفك غير قادراً على التعامل مع الإصدارات الأحدث من التطبيقات مع كل تلك المميزات والتحديثات الجديدة، وفي هذه الحالة يمكنك الالتزام بإصدار انستجرام الذي يتوافق مع نظام التشغيل على هاتفك فقط، ومع العلم أن هذه المشكلة ليست شائعة فقد تم تصميم التطبيق لكي يعمل على الكثير من أنظمة التشغيل على الهواتف المحمولة.

ربما يكون هناك بعض المشكلات الأخرى التي تجعل هاتفك غير قادراً على تحديث انستجرام، فعلى سبيل المثال يمكن أن يكون هاتفك به نوع من الفيروسات التي تجعل الهاتف المحمول نفسه غير قادر على العمل بشكل طبيعي، وفي حالة وجود بعض الفيروسات على هاتفك يمكنك ملاحظة ذلك من خلال أداء الهاتف المحمول نفسه، فإذا كنت تواجه العديد من المشاكل الفنية على الهاتف نفسه فهذا يعني بالتأكيد أن الهاتف المحمول به فيروسات تسبب له المشاكل، وهنا يتعين عليك حذف الملفات التي قمت بتحميلها من مصادر غير معروفة من الإنترنت، ففي الكثير من الأحيان تكون الفيروسات ضمن تلك الملفات التي يتم تحميلها من الإنترنت، وبعد ذلك قم بإعادة تشغيل هاتفك والبدء في استخدامه.

بعد ذلك يمكنك العودة إلى المتجر الإلكتروني والبحث عن تطبيق انستجرام والقيام بتحديثه، وفي حالة عدم التحديث مرة أخرى فهذا يعني أن هاتفك يعاني من بعض المشاكل الخطيرة وتحتاج إلى إصلاحها بشكل احترافي، أو حتى يمكنك شراء جهاز جديد لكي تستخدم آخر نسخة من تطبيق انستجرام.

لا يتم تحديث انستجرام Instagram بسبب عطل في التطبيق نفسه

عطل فني في انستجرام

إذا كان هاتفك يعمل بشكل صحيح ولا يعاني من أي مشكلة قد تعيق تحديث انستجرام على هاتفك، وكان هناك اتصال جيد بالإنترنت وهناك مساحة كافية بالفعل في الهاتف من أجل احتواء النسخة الأخيرة أو التحديث الأخير من انستجرام، فهذا يعني أن التطبيق يواجه خطأ ما ولكي تقوم بتصحيح هذا الخطأ على هاتفك لكي تقوم بتحديث انستجرام بعد ذلك وتشغيله على هاتفك واستخدامه بشكل طبيعي، قم بتصحيح الخطأ نفسه عبر طريقتين.

أولاً: قم بتسجيل خروجك من التطبيق نفسه ثم قم بإغلاقه وانتظر بضع دقائق قبل أن تقوم بفتحه مرة أخرى، وبعد ذلك قم بفتح التطبيق على هاتفك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى، ثم العودة إلى المتجر والبدء في تحديثه، فهذه الطريقة يمكنها حل بعض المشاكل الفنية المتواجدة في انستجرام نفسه

ثانياً: إذا لم ينجح الخيار الأول قم بإلغاء تثبيت التطبيق نفسه من على هاتفك، ثم قم بتحميله مرة أخرى من المتجر وثتبيته على هاتفك، وبالتالي عندما تقوم بتثبيته مرة أخرى سيتم تثبيت آخر نسخة من التطبيق وسيعمل بعدها بشكل طبيعي على هاتفك.

عن Mohanned Sharaf

شاهد أيضاً

حل مشكلة الشاشة السوداء في الموبايل

حل مشكلة الشاشة السوداء في الموبايل

أحياناً وعند استخدامنا لهواتفنا المحمولة قد تصادفنا العديد من المشاكل ومنها ما يكون معروف السبب …