يواجه الكثير من المستخدمين مشكلة عدم القدرة على استرداد رسائل ودردشات واتساب مرة أخرى بعد أن يتم حذفها، سواء تم حذفها عن طريق الخطأ أو غير ذلك، ففي كل الأحوال عندما تقوم بحذف دردشة ما على تطبيق واتساب فيتم حذفها بجميع البيانات التي تحتوي عليها تلك الدردشة، مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى الهامة، وبالتالي يرغب كل مستخدم في استردادها بعد أن يدرك تماماً أن البيانات الأخرى التي تتضمنها هذه الدردشة قد تم حذفها أيضا.

من الطبيعي جداً أن تحدث مثل هذه المشاكل لدى المستخدمين، وعندما تحدث يضطر المستخدمين للبحث عن الحلول المناسبة وكيفية استعادة الدردشات المحذوفة مرة أخرى على هاتفه، ومع العلم أن هذه المشكلة شائعة أكثر لدى المستخدمين الذين يملكون هواتف تعمل نظام الـ ios، او هواتف الايفون ولا يعرفون كيفية استعادة الرسائل والدردشات والبيانات الهامة على واتساب بعد أن يتم حذفها بغض النظر عن السبب الذي تم حذفها من أجله، حيث أن هواتف الاندرويد تمتاز بسهولة استخدامها وسهولة حل المشاكل المشابهة لهذه المشكلة، نظراً لأنه يمكن تحميل العديد من البرامج والتطبيقات من متجر جوجل بلاي بكل بساطة من أجل حل مشكلة استعادة دردشات واتساب المحذوفة مرة أخرى، وبالتالي لن يكون هناك صعوبة لحل هذه المشكلة إذا كنت تستخدم هاتف يعمل بنظام الأندرويد، ولكننا نتحدث هنا عن هواتف الأيفون التي يواجه مستخدميها صعوبة كبيرة في استرداد دردشات واتساب المحذوفة.

استعادة دردشات واتساب المحذوفة على الايفون

واتساب يعتبر من أفضل وأهم تطبيقات المراسلة الفورية ويعتبر أيضا من أفضل تطبيقات التواصل الاجتماعي، والأكثر استخداماً أيضا نظراً لأنه يتيح للمستخدمين إرسال الرسائل النصية والصوتية وإجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو سواء مع طرف واحد أو مع مجموعة “جروب”، وبالتالي هذه المشكلة تعتبر من المشاكل الشائعة أيضا والأكثر انتشاراً بين المستخدمين، ففي بعض الأحيان يقوم المستخدم بحذف دردشة ما على واتساب عن طريق الخطأ ويرغب في استعادتها واستعادة جميع البيانات التي كانت بداخل تلك الدردشة.

لحسن الحظ هناك العديد من الطرق الرائعة والسهلة لاستعادة دردشات واتساب المحذوفة على هواتف الأيفون، ويمكنك استخدام أي طريقة من الطرق التي سنذكرها الآن بحيث تكون قادراً من خلال هذه الطرق على استعادة الدردشات المحذوفة على واتساب، وبالتالي لن يكون هناك أي داعٍ للقلق من أن هذه الدردشات قد لا يتم استعادتها مطلقاً.

مع تطور التكنولوجيا والبرمجة أصبح هناك حل لكل مشكلة فنية قد تحدث سواء في الهاتف المحمول نفسه أو في التطبيقات والبرامج المثبتة على الهواتف، ومشكلة عدم القدرة على استعادة الدردشات المحذوفة والبيانات والملفات الهامة على دردشة ما في تطبيق واتساب يمكن حلها بكل سهولة وبساطة، وهناك بعض الطرق التي لا تحتاج إلى برامج أو تطبيقات خارجية للمساعدة على حل هذه المشكلة، وهناك طرق أخرى تحتاج لبرامج من أجل استعادة الدردشات مرة أخرى.

أول طريقة: استرداد محادثات واتساب على الايفون عبر حساب الآي كلاود

هذه الطريقة يفضلها الكثير من مستخدمي هواتف الايفون وفي الواقع لا تحتاج إلى أي تطبيقات أو برامج خارجية للمساعدة على حل مشكلة استعادة الدردشات المحذوفة على واتساب، حيث يتم استعادة الرسائل والملفات الهامة التي تم حذفها عن طريق النسخ الاحتياطية في حساب الآي كلاود الخاص بالمستخدم، ولكن قبل أن تفكر في استعادة الدردشات المحذوفة يجب عليك أن تتأكد من أنك قمت بالفعل بحفظ نسخ احتياطية على الحساب الخاص بك على جهاز الايفون، وإذا كنت قد قمت بحفظ نسخ احتياطية لدردشات وبيانات الواتساب على حساب الآي كلاود الخاص بك، ستتمكن من استعادة دردشات واتساب بكل سهولة ولن تحتاج لأي برامج أو تطبيقات خارجية من أجل الحصول على مساعدة، ويمكنك اتباع الخطوات التالية من أجل استعادة دردشات وبيانات واتساب المحذوفة.

الخطوات

1- في بداية الأمر قم بفتح الواتساب على هاتفك الايفون.

2- قم بالضغط على الإعدادات بداخل التطبيق ثم الضغط على خيار الدردشات.

3- في صفحة الدردشات ستجد أن التطبيق يعرض لك ما إذا كنت قد قمت بحفظ نسخ احتياطية من قبل وفي حالة قمت بذلك، سيعرض لك التطبيق آخر تاريخ أو آخر مرة قمت بحفظ نسخة احتياطية من دردشات وبيانات واتساب.

4- لكي تتمكن من الحصول على هذه النسخ الاحتياطية والتي تتضمن الدردشات المحذوفة أيضا، قم بإلغاء تثبيت الواتساب من الشاشة الرئيسية في هاتفك.

5- بعدها قم بالتوجه إلى متجر آب ستور في هاتفك وقم بتحميل واتساب وتثبيته مرة أخرى على هاتفك.

6- عندما تقوم بتثبيت التطبيق مرة أخر على هاتفك سيطلب منك الإذن بالسماح للتطبيق لاستعادة الدردشات القديمة وجميع البيانات من خلال النسخ الاحتياطية، قم بالضغط على موافق.

7- انتظر قليلاً من الوقت لكي يقوم التطبيق باستعادة جميع البيانات المحذوفة والدردشات وما إلى ذلك، وعندما يفتح واتساب ستجد الدردشات والبيانات المحذوفة جميعها في واجهة التطبيق الرئيسية.

ثاني طريقة: استرداد دردشات واتساب على الايفون عبر برنامج استعادة البيانات

إذا كنت تستخدم تطبيق واتساب على هاتف الايفون وكنت لا تقوم بحفظ نسخ احتياطية على حساب الآي كلاود الخاص بك في هاتفك، فهذا يعني أنك لن تكون قادراً على استخدام الطريقة التي ذكرناها بالأعلى، وبالتالي لن تكون قادراً على استعادة الرسائل والدردشات والبيانات الأخرى من صور وفيديوهات محذوفة على واتساب، ولكن لا داعي للقلق فيمكنك استخدام برنامج موثوق ورائع من أجل استرداد دردشات وبيانات واتساب المحذوفة، حيث أن هناك العديد من البرامج التي توفر لك المساعدة لحل هذه المشكلة، ولكن يمكنك استخدام برنامج PhoneRescue for iOS، من أجل حل المشكلة واستعادة كافة البيانات التي ترغب في استعادتها مرة أخرى.

تم تطوير هذا البرنامج من أجل مساعدة المستخدمين الذين يملكون هواتف تعمل بنظام تشغيل ios على استعادة الدردشات والبيانات المحذوفة على واتساب، والرائع في الأمر أنه حتى إذا لم تقم بحفظ نسخة احتياطية على حساب الآي كلاود الخاص بك في هاتفك الايفون، يمكنك أيضا بكل سهولة استعادة جميع البيانات المحذوفة في واتساب، فهذا البرنامج يعمل على استعادة الدردشات والبيانات المحذوفة من الملفات المخزنة في الهاتف، ولكن يجب عليك العلم أيضا أن هذه الطريقة تحتاج لجهاز كمبيوتر لكي تتمكن من استعادة الدردشات المحذوفة، وبعدها قم باتباع الخطوات لبدء عملية الاستعادة.

الخطوات:

1- قم بالبحث عن برنامج PhoneRescue for iOS وقم بتحميله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2- قم بتوصيل هاتفك الآيفون على جهاز الكمبيوتر عبر استخدام كابل USB، بعدها سيطلب منك جهاز الكمبيوتر الإذن بالوصول إلى الهاتف الأيفون قم بالضغط على خيار السماح.

3- توجه إلى البرنامج في جهاز الكمبيوتر، وفي واجهة البرنامج ستجد خيار استرجاع بيانات IOS.

4-  قم بالضغط على خيار استرجاع ثم الضغط على “التالي”.

5- الآن ستظهر لك شاشة جديدة تحتوي على العديد من المصادر لاستعادة البيانات منها، ومن ضمنها واتساب، قم بالضغط على واتساب لكي يتم استعادة الدردشات والبيانات منه.

6- لكي يتم البدء في عملية استعادة البيانات من واتساب قم بالضغط على خيار “بيانات واتساب” بحيث يتم عرض جميع البيانات بما في ذلك الدردشات التي تتضمن المحتويات المرئية مثل الصور والفيديوهات وكذلك الرسائل الصوتية.

7- الآن قم بالضغط على خيار استعادة جميع البيانات المحذوفة لكي يتم استعادتها وتحميلها على جهاز الكمبيوتر.

8- بعد ذلك يمكنك نقل جميع البيانات التي قمت باستعادتها مرة أخرى إلى هاتفك عبر استخدام التطبيق نفسه، وبهذا تكون قد قمت باستعادة الدردشات المحذوفة من واتساب بما في ذلك الصور والفيديوهات المهمة.