كمبيوترجي طريقك الى احتراف عالم الكمبيوتر والتكنلوجيا
إذا ظهرت خطوط أفقية أو عامودية على شاشة هاتفك لا تصب بالذعر حيث أن الحل قد يكون بسيطاً ويمكن أن تطبقه بدون أي مساعدة. وفي هذا المقال سنقدم لكم حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة في الهواتف مهما كان شكل الخطوط أو لونها. لابد لأحد الحلول التي وفرناها لكم في مقالنا أن تعمل معك وبهذا تحل مشكلتك. فتابع معنا حتى النهاية لتشبع دماغك بالمعلومات المتعلقة بالمشكلة.
لماذا تظهر خطوط أفقية أو طولية في الهاتف؟
يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور خطوط في شاشة الهاتف. حيث أنها قد تظهر بعد أن يتعرض الجهاز لعوامل فيزيائية أو قد تظهر فجأةً بدون سابق إنذار. وفي كلتا الحالتين إليك أبرز الأسباب التي تؤدي لظهور تلك المشكلة.
- سقوط الهاتف: حيث يمكن أن يؤدي سقوط الهاتف أو صدمه إلى تلف في الشاشة وعند التعرض لصدمة كبيرة قد تظهر خطوط عامودية أو أفقية على شاشة الهاتف.
- تعرض الهاتف للبلل: في حال تعرض هاتفك للسوائل فمن الممكن أن يظهر خطوط ملونة في الشاشة. وتكثر تلك المشكلة في تلك الهواتف التي لا تحتوي على بروتوكول مضاد للماء.
- ارتفاع درجة حرارة الهاتف: إذ أنه في حال ارتفعت درجة حرارة الهاتف لمعدلات كبيرة قد تؤثر على عمل الشاشة وبالتالي ظهور خطوط ملونة في شاشة الهاتف.
- خلل في عمل أحد التطبيقات عند تحديثه: في حال قمت بتحديث أحد التطبيقات المثبتة على هاتفك أو قمت بتثبيت تطبيق جديد. فمن الممكن أن يحتوي التطبيق على أخطاء قد تؤدي إلى ظهور خطوط في شاشة الهاتف.
- خلل أو تلف في برامج تشغيل العرض: قد يؤدي تلف برامج تشغيل العرض إلى ظهور مشكلة خطوط في شاشة الهاتف. على الرغم من أن هذا الأمر نادر الحدوث إلا أنه احتمال وارد.
- عيوب التصنيع: من النادر حدوث هذا الأمر لكنه حدث بالفعل. حيث يمكن أن يحتوي الهاتف على عيوب في تصنيعه من الأساس تؤدي إلى ظهور خطوط سوداء في الشاشة. وهذا النوع من العيوب لا يظهر إلا بعد فترة من الاستخدام.
اقرأ أيضا: حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال
حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة
بعد أن تعرفنا على أبرز العوامل المسببة لظهور خطوط في شاشة الهاتف. سيختلف حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة باختلاف السبب المؤدي إلى تلك المشكلة. وفيما يلي أبرز الحلول التي يمكنك تطبيقها.
خفض درجة حرارة الهاتف
في حال ظهرت خطوط طولية أو أفقية على شاشة هاتفك وكانت درجة حرارة الهاتف مرتفعة عليك أن تغلق الهاتف على الفور. من ثم تقوم بخفض حرارته حيث يجب أن تزيل الحافظة عنه (الكفر) Cover بعد ذلك وضعه في بيئة ذات درجة حرارة منخفضة ويمكنك أن تلف الجهاز بمنديل رطب.
في حال كانت بطارية هاتفك قابلة للإزالة أزل بطارية الهاتف على الفور واحرص على أن يبرد الهاتف تماماً. بعد أن يبرد الهاتف تماماً قم بتشغيله في حال تخلصت من المشكلة يجب أن تحرص على ألّا ترتفع درجة حرارته ثانية. أما في حال لم تتخلص من المشكلة يجب عليك استبدال الشاشة حيث ستكون قد تعرضت للتلف بفعل الحرارة.
تشغيل الهاتف بالوضع الآمن
الوضع الآمن في الهاتف هو وضع تشخيصي يمكنك من خلاله تحديد الأقسام التي تحتوي على مشاكل. حيث يساعدك الوضع الآمن في معرفة سبب المشكلة. وعند تشغيل الوضع الآمن إذا ظهرت المشكلة في الجهاز فور التشغيل سيكون العطل من أحد مكونات الجهاز. أما في حال لم تظهر المشكلة سيكون الخلل من أحد البرامج أو بسبب خلل في نظام الهاتف.
لتشغيل الوضع الآمن عليك الضغط على زر الطاقة مع أحد مفاتيح خفض أو رفع الصوت ليقوم الهاتف تلقائياً بتحويلك إلى الوضع الآمن والتي ستكون مكتوبة أسفل ويمين أو يسار الشاشة. أما إذا كنت تستخدم هاتف آيفون سيتحتم عليك إيقاف تشغيل الهاتف من ثم إعادة التشغيل.
تعرف على: حل مشكلة انخفاض درجة حرارة الهاتف سامسونج
تحديث نظام وبرامج الهاتف
في بعض أنظمة الأندرويد قد يسبب النظام القديم الكثير من المشاكل ومنها ظهور خطوط في شاشة الهاتف. ولتلافي تلك المشكلة عليك البحث عن أي تحديث جديد للنظام وذلك من خلال الدخول إلى إعدادات الجهاز من ثم تحديثات النظام. بعد ذلك تحقق من وجود أي تحديث.
من ناحية أخرى قد تسبب بعض أخطاء التحديثات الجديدة للبرامج في ظهور العديد من المشاكل ومن بينها ظهور خطوط على شاشة الهاتف. لذلك تأكد من التطبيقات التي حملتها مؤخراً أو إذا ما كان هناك أي تطبيق تم تحديثه مؤخراً يدوياً أو تلقائياً. بعد ذلك عليك تحديث التطبيق من جديد من متجر التطبيقات لديك. على الأغلب ستقوم الشركات المطورة للتطبيقات بطرح تحديث لحل المشكلة بعد ظهور المشاكل في التطبيق بساعات.
من جهة أخرى إذا قمت بتحميل أي تطبيقات غير متوافقة مع نظام هاتفك أو من مصادر غير موثوقة قد تسبب لك تلك المشكلة. لذلك يجب أن تتأكد من إزالتها من ثم يجب أن يتم حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة إذا كانت هي السبب في ذلك.
ضبط المصنع
في حال لم يتعرض هاتفك لأي ضرر فيزيائي أو مادي ولم ينجح أي من الحلول التي ذكرناها سابقاً. قد يكون حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة بالقيام بإعادة ضبط المصنع للهاتف. ويجب التنبيه إلى أن هذه الخطوة قد تؤدي لحذف جميع بياناتك لذلك من المستحسن أن تقوم بنسخ جميع بياناتك احتياطياً على وحدة تخزين سحابية أو خارجية.
وللقيام بضبط المصنع عليك أن تذهب إلى إعدادات الجهاز بعد ذلك النظام أو إعدادات النظام. من ثم اضغط على استعادة ضبط المصنع. وانتظر ريثما ينتهي الجهاز من الاستعادة وفي الغالب سيتم حل المشكلة بالإضافة إلى العديد من المشاكل الأخرى مثل بطء الأداء وامتلاء ذاكرة تخزين الهاتف.
اعرف عن: حل مشكلة الشاشة السوداء في الموبايل
تدوير بطارية الهاتف
يقدر عمر البطاريات بشكل عام بعدد دورات الشحن ومن هنا أتى مصطلح تدوير بطارية الهاتف. والذي يعني شحنها إلى أن تمتلئ بدون استخدامها من ثم تفريغها إلى أن ينطفئ الهاتف. بعد ذلك شحنها بالكامل مرة أخرى وبعدها يمكنك استخدام الهاتف بكل أريحية.
وتأتي أهمية هذه العملية بعد أن تم ملاحظة ظهور مشكلة خطوط في شاشة الهاتف في بعض هواتف تكنو Tecno وقد تم التخلص من المشكلة بعد العميلة. بناء على ذلك يساهم تدوير بطارية الهاتف في حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة. علاوة على حل العديد من المشاكل الأخرى مثل استنزاف البطارية.
زيارة مراكز الصيانة
في حال تم تحديد سبب المشكلة أنه فيزيائي عن طريق الوضع الآمن أو بسبب تلف الشاشة بفعل الحرارة أو السقوط أو تعرض الهاتف للبلل. أو في حال لم يتم حل مشكلة ظهور خطوط في الشاشة عن طريق الحلول التي تحدثنا عنها. لا بد من زيارة أقرب مركز صيانة.
حيث أن العطل سيكون إما في الشاشة أو الفلات أو مأخذ الشاشة أو قد يكون العطل حدث بسبب البلل الذي قد يكون أتلف بعض مكونات الهاتف. والجدير بالذكر بأن المشاكل الناجمة عن البلل قد لا تظهر على الفور. بل قد تظهر بعد عدة أشهر أو سنة من وقت حصول الحادث.
قد يهمك: حل مشكلة الشاشة البيضاء في الهاتف
الخلاصة
في النهاية وعلى الرغم من وجود الكثير من العوامل المسببة لظهور خطوط أفقية أو طولية على شاشة الهاتف أكانت فيزيائية أو برمجية. إلا أن حل تلك المشكلة سيكون بين الحلول التي ذكرناها في المقال بالتأكيد. لذلك تأكد من حصر أسباب المشكلة. وحلها بتأنٍ دون أن تجرب عن غير خبرة كي لا تتسبب في أي مشاكل أخرى.
