كمبيوترجي طريقك الى احتراف عالم الكمبيوتر والتكنلوجيا
يعد OTG أحد أبرز وأهم التقنيات لنقل البيانات في الهواتف المحمولة حيث يمكن من خلاله وصل الهاتف الذكي مع الأجهزة الأخرى كالماوس ولوحة المفاتيح وأجهزة الألعاب وغيرها. ولكن في بعض الأحيان قد تواجهك بعض المشاكل التي تحرمك من استخدام تقنية otg. وفي هذا المقال على كمبيوترجي سنتعرف سوياً على حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg خطوةً بخطوة.
ما هي فوائد otg؟
قبل الشروع في حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg لابد من التعرف على تقنية OTG عن قرب ومعرفة الفوائد التي نجنيها منها. وتعتبر كلمة OTG اختصاراً لمصطلح On The Go ويمكن من خلاله نقل مختلف أنواع البيانات. أما فوائده فهي كما يلي:
- يمكنك OTG من الوصول إلى الأجهزة الخارجية التي تستخدم USB لنقل وتخزين البيانات.
- تستطيع من خلال هذه التقنية ربط وحدة تحكم الألعاب لتحسين اللعبة كمقبض الألعاب على سبيل المثال.
- يمكن ربط الطابعات وطباعة المستندات من خلال الهاتف مباشرةً.
- يمكن توصيل وحدات الإدخال بالهاتف مثل الماوس ولوحة المفاتيح.
- تستطيع من خلال OTG ربط الكاميرا الرقمية ونقل الصور مباشرةً إلى هاتفك.
- يمكنك تشغيل ميكروفونات USB مباشرةً على هاتفك.
- يمكنك الاتصال مع ملحقات MIDI والتي يكثر استخدامها في الآلات الموسيقية للربط بينها وبين هاتفك المحمول.
خطوات حل مشكلة الهاتف لا يدعم OTG
إذا كان OTG لا يعمل على هاتفك يوجد العديد من الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة. حيث يوجد العديد من الأسباب التي قد تحرمك من استخدام OTG.
1. تحقق ممّا إذا كان هاتفك يدعم otg
الكثير من الأشخاص قد يقع في هذه المشكلة ويعانوا الأمرين للاتصال بالملحقات والأجهزة الأخرى وفي الأخير يكون هاتفهم لا يدعم التقنية من الأساس. لذلك يجب التأكد من أن هاتفك يدعم تقنية otg ويمكنك ذلك من خلال البحث عن مواصفات هاتفك على الانترنيت ومعرفة إذا ما كان الهاتف يدعم otg أم لا.
أو يمكنك الدخول إلى إعدادات الجهاز من ثم الأجهزة المتصلة. بعد ذلك تأكد ممّا إذا كان هناك خيار otg أم لا. فإذا كان موجود هذا يعني ن هاتفك يدعم otg أما إذا لم يكن موجود فهذا يعني أن الهاتف لا يدعم التقنية. على العموم أغلب الأجهزة الحديثة تدعم otg ولن تواجه هذه المشكلة إلا إذا كان هاتفك قديماً. وبالتالي لن تستطيع حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg.
ملاحظة: يزعم البعض أنه يوجد هناك بعض البرامج والتطبيقات التي يمكنها تنزيل otg على جهازك ولكن تنزيل هذه التطبيقات قد يسبب الاختراق لهاتفك وانتهاك خصوصيتك.
2. تأكد من أن موصل OTG يعمل
في بعض الأحيان قد يكون هناك مشكلة في التوصيلات أو أن الملحقات تالفة ممّا يؤدي إلى عدم عمل otg على الإطلاق في هاتفك. إذ أنه قد يكون كابل USB الذي تستخدمه قد تعرض للتلف أو أن منفذ جهازك قد أصبح تالفاً. بناء على ذلك سيكون حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg بالتحقق ممّا إذا كانت التوصيلات تعمل بشكل صحيح.
في البداية تحقق من أن منفذ USB يعمل على هاتفك ويكون ذلك بتوصيل كابل USB بهاتفك والشاحن فإذا شحن الهاتف فإن المنفذ سليم. ولكن إذا لم يعمل قد تكون المشكلة في الكابل وللتحقق من ذلك قم بتجربة الكابل على جهاز آخر فإذا لم يعمل الكابل فسيكون قد تعرض للتلف. وبالتالي عليك استبداله بآخر جديد.
كيفية انتقاء كابل USB جيد لنقل البيانات
- من الأفضل اختيار كابل USB من أحد الماركات المشهورة والأفضل أن يكون من ماركة جهازك نفسها.
- كلما كانت سماكة أسلاك الكابل أكبر سيكون الكابل مناسباً أكثر لنقل البيانات ويمكنك معرفة ذلك من خلال علبة الكابل.
- لا تختر كابل يزيد طوله عن 50 سنتيمتر وكلما كان الكابل أقصر سيكون مناسباً أكثر لنقل البيانات.
قد يهمك: شاشة الهاتف لا تستجيب للمس؟ أفضل الحلول اليدوية
3. التحقق من إعدادات الهاتف
بمجرد توصيل كابل USB بالجهاز ستظهر نافذة منبثقة تسألك هل تريد تفعيل اتصال otg أم لا وعند الموافقة سيتصل جهازك بـOTG تلقائياً. ولكن الأمر قد لا يتم هكذا في بعض الأجهزة بالأخص الأجهزة القديمة. لذلك عليك التحقق من الإعدادات في الجهاز.
- قم بالدخول إلى الإعدادات في هاتفك.
- بعد ذلك اذهب إلى الأجهزة المتصلة.
- في القائمة يوجد إعدادات OTG تأكد من تفعيلها والآن من المفترض أن يتصل الجهاز بدون أي مشاكل.
إذا لم يتم حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg بهذه الطريقة تابع قراءة المقال للوصول إلى طرق أخرى.
4. جرب تطبيق مختلف لإدارة الملفات
بما أن تقنية otg مختصة بتبادل البيانات مع الأجهزة الخارجية فإن مدير الملفات في الجهاز يعتبر من المفاتيح الأساسية لعمل otg بشكل سليم. فإذا كان مدير الملفات لديك غير محدثاً أو أنه لا يدعم نقل البيانات فسيتسبب لك بعدم عمل otg حتى لو طبقت جميع الخطوات السابقة.
بناء على ذلك يمكنك حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg من خلال تحديث مدير الملفات في جهازك إلى آخر إصدار. كما يمكنك تثبيت تطبيقات أخرى كتطبيق EXExplorer وملفات جوجل أو FXExplorer. حيث تتصف هذه البرامج بقدرتها العالية على إدارة ملفاتك بكفاءة مع إمكانية نقل الملفات ودعم أحدث التقنيات.
اقرأ أيضا: حل مشكلة الهاتف لا يفتح
5. تحقق ممّا إذا كان تنسيق ذاكرة التخزين الخارجية صحيح
في حال كنت تحاول وصل ذاكرة فلاش أو هارد خارجي على هاتفك فقد يكون تنسيق الذاكرة المستخدمة في جهاز التوصيل الخارجي غير متوافقاً مع إعدادات OTG. إذ أن تقنية OTG تدعم تنسيقات ذاكرة محددة وهي exFAT وFAT32 وNTFS.
على الرغم من أنه من النادر ألا تدعم الذواكر الخارجية هذه التنسيقات إلا أنه يجب عليك التحقق ممّا إذا كانت الذاكرة الخارجية تدعم otg أم لا. ويكون ذلك من خلال الخطوات التالية:
- أوصل ذاكرة التخزين الخارجية بجهاز كمبيوتر.
- من ثم الضغط على قرص التخزين الخارجي الذي يظهر في برنامج جهاز الكمبيوتر بالزر الأيمن.
- ستظهر قائمة منسدلة اضغط على خصائص. بعد ذلك يمكنك معرفة تنسيق الذاكرة بجانب عبارة “نظام الملفات”.
- في حال لم يكن نظام الملفات متوافقاً مع التنسيقات التي ذكرناها سابقاً عليك تهيئة الذاكرة بعد نقل جميع البيانات التي تحتويها من خلال الضغط بالزر اليميني على محرك الأقراص من ثم اختيار تهيئة من القائمة المنسدلة.
- قم باختيار تنسيق الملفات المناسب لك من ثم اضغط على تهيئة. بعد ذلك جرب وصل الذاكرة الخارجية بهاتفك.
6. تجذير الهاتف (غير مستحسن)
على الرغم من أننا في كمبيوترجي لا نشجع تجذير الهاتف (Root) على الإطلاق لما يترتب عليه من مخاطر مثل تلف الجهاز أو فقدان البيانات. ولكن قد يكون آخر حل يمكنك استخدامه ولا تقم بهذا الإجراء إلا في حال كنت مضطراً لنقل البيانات بشكل قاهر. علاوة على ذلك عليك الاستعانة بخبير تقني لتجذير الهاتف إذ لا يجب عليك تجذير الهاتف بنفسك على الإطلاق.
ويمكنك اتباع هذه الطريقة في الأجهزة القديمة التي تعمل بنظام أندرويد والتي صدرت قبل 2021. حيث تكون الشركات المصنعة أضافت خصائص otg لتطرحها في التحديثات ولم تقم بذلك. إذ أنه من خلال عمل روت لهاتفك يمكنك الوصول إلى تلك الخصائص مع العلم أنك لن تكون قادراً على الاستفادة من جميع خصائص otg بل فقط سيكون مقتصراً على نقل البيانات.
تعرف على: حل مشكلة جوجل بلاي لا يستجيب في الهاتف
الخلاصة
في نهاية المطاف يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي لعدم دعم الهاتف لتقنية otg فقد يكون ذلك إما بسبب أن الهاتف لا يدعم التقنية من الأساس أو بسبب عطل في التوصيلات أو أن الذاكرة الخارجية غير منسقة بحيث تدعم التقنية. لذلك فإن حل مشكلة الهاتف لا يدعم otg يمكن أن يتشعب لعدة خيارات كما تحدثنا في المقال.
